คำถามที่พบบ่อย

1. • เราคือ richgame.bet

   • • บัญชีธนาคารที่ richgame.bet รองรับในการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

   • ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)

   • ธนาคารกสิกรไทย (KKR)

   • ธนาคารกรุงเทพ (BBL)

   • ธนาคารกรุงไทย (KTB)

   • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BOA

   • ธนาคารออมสิน (GSB)

   • ธนาคารทหารไทย (TMB)

   • ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย (CIMBT)

   • ธนาคารเอชเอสบีซี หรือ ธนาคารฮ่องกงและเซี่ยงไฮ้แบงกิ้ง (HSBC)

   • ธนาคารไอซีบีซี ไทย (ICBC)

   • ธนาคารเกียรตินาคินภัทร (KK)

   • ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH)

   • ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด ไทย (SCBT)

   • ธนาคารทิสโก้ (TISCO)

   • ธนาคารยูโอบี (UOBT)

   • • เหตุผลที่คุณควรเป็นสมาชิกกับ richgame.bet ?

   • richgame.bet เป็นเว็บไซต์ที่มั่นคง, ปลอดภัย และน่าเชื่อถือ เราขอนำเสนอรูปแบบใหม่ของความบันเทิงที่แตกต่าง โดดเด่น และทันสมัยที่สุดของเกมส์สล็อตออนไลน์ ท่านจะได้พบกับประสบการณ์อันสุดยอดความบันเทิงในรูปแบบใหม่ พร้อมกับโปรโมชั่นใหม่และโบนัสใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมาย การคืนเงินที่สูงที่สุด และโปรแกรมสำหรับสมาชิกสุดพิเศษอีกมากมาย

   • • อยากสมัครสมาชิกกับ richgame.bet ทำอย่างไร?

   • ง่ายๆ เพียงเข้าสู่เว็บไซต์ที่ richgame.bet คลิกที่ปุ่ม สมัครสมาชิก และดำเนินการตามที่ระบบแนะนำ ดังต่อไปนี้

   • 1. กรอกอีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีสำหรับฝาก-ถอนของลูกค้า

   • 2. หลังจากนั้นรอรับรหัสผ่านทาง SMS หรืออีเมล์

   • 3. เพียงเท่านี้ก็สามารถเปิดบัญชีกับเราได้อย่างง่ายดาย

   • • ฉันลืมรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ ควรทำอย่างไร?

   • คลิกที่ ลืมรหัสผ่าน (หน้าแรกที่ให้ทำการล็อกอิน) จากนั้นใส่เบอร์โทรศัพท์ของคุณเพียงเท่านี้รหัสผ่านใหม่ก็จะถูกส่งยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ

   • • ฉันลืมข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบจะต้องทำอย่างไร?

   • ที่ richgame.bet คุณสามารถใส่ยูสเซอร์เพื่อทำการเข้าสู่ระบบเล่นเกมส์ได้ หากสมาชิกลืมข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบก็ให้คลิกที่ ลืมรหัสผ่าน (หน้าแรกที่ให้ทำการล็อกอิน) จากนั้นใส่เบอร์โทรศัพท์ของคุณ เพียงเท่านี้รหัสผ่านใหม่ก็จะถูกส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้ โดยหากยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ก็ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

   • • ฉันจะทำการเปลี่ยนรหัสผ่านและอัพเดทข้อมูลผู้ใช้ได้อย่างไร?

   • ง่ายมาก เพียงแค่กดเข้าไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้งาน หลังจากนั้นกดที่แก้ไขบัญชีผู้ใช้ (Account Setting) คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้ทันที

   • • ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงหรืออัพเดทข้อมูลการติดต่อได้หรือไม่

   • หากคุณต้องการที่จะรับ หรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารไม่ว่าจะทาง อีเมลหรือข้อความโทรศัพท์ (SMS) จาก richgame.bet คุณสามารถแจ้งได้ที่เจ้าหน้าที่

   • • ข้อมูลส่วนตัวของฉันจะปลอดภัยหรือไม่?

   • หลังจากที่คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว ทุกข้อมูลการเล่น การฝาก และ การถอน กับ richgame.bet จะถูกรักษาความปลอดภัยตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ richgame.bet ในหน้าหลัก ที่ลูกค้าสามารถอ่านเพิ่มเติมได้

   • • ฉันจะได้รับโบนัสอะไรหรือไม่?

   • richgame.bet มีโบนัสมากมายให้เลือกหลายแบบ และโบนัสทุกแบบล้วนเป็นประโยชน์กับลูกค้าอย่างมากที่สุด หากลูกค้าต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับโบนัสต่างๆ สามารถติดต่อหาแอดมินของ richgame.bet ได้จากช่องทางติดต่อต่างๆที่แจ้งหน้าเว็บไซต์เลย

   • • สมาชิกเก่ามีฟรีไหม ?

   • เครดิตฟรีสำหรับสมาชิกใหม่ที่ไม่เคยรับเท่านั้น จำกัด 1 สมาชิก รับได้ 1 ครั้งเท่านั้น แต่กรณีสมาชิกเก่า สามารถสอบถามโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษกับแอดมินทางไลน์

   • • รับโบนัสตรงไหน กดรับไม่เป็น ?

   • สามารถกดรับโบนัสที่กล่องข้อความที่หน้าเว็บเองได้เลยจ้าา หากไม่สามารถกดรับเองได้หรือติดปัญหาอื่นๆ สามารถติดต่อสอบถามแอดมินได้ตลอด 24 ชม. นะคะ

   • • ออกโปรยังไง ?

   • กรณีเล่นสิ้นสุดโปรแล้ว (เทริน์เป็น 0 / ยอดเงินเหลือน้อยกว่า 5 บาท )ระบบจะออกโปรให้อัตโนมัติ กรณีระบบไม่ยอมออกโปรให้ติดต่อแอดมินได้ทันทีค่ะ

   • • ยอดเทิร์นโอเวอร์ หรือยอดวางเดิมพันสะสมคืออะไร?

   • สำหรับยอดเทิร์นโอเวอร์ หรือยอดวางเดิมพันสะสม คือยอดวางเดิมพันที่ผู้เล่นจะต้องทำยอดให้ครบ ในกรณีที่ผู้เล่นมีการรับโบนัสจาก richgame.bet หากผู้เล่นทำยอดครบแล้ว ยอดเงินดังกล่าวจะย้ายไปอยู่ในกระเป๋าเงินสด และผู้เล่นสามารถถอนเงินออกไปได้ทันที โดยบางโปรโมชั่นอาจจะมีเงื่อนไขยอดเทิร์นโอเวอร์แตกต่างออกไป ซึ่งทางเราจะมีการแจ้งไว้ที่เงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น ในกรณีที่ผู้เล่นต้องการถอนเงินสดออกจากบัญชี โดยที่ยังไม่ได้เริ่มทำยอดเทิร์นโอเวอร์จากโบนัสที่ได้รับไปหรือยังทำยอดเทิร์นโอเวอร์ไม่ครบ ผู้เล่นสามารถถอนเงินออกได้ แต่โบนัสที่ได้รับมาทั้งหมดจะถือเป็นโมฆะ

   • 1. โบนัสที่ไม่สามารถถอนออกมาเป็นเงินสดได้ เป็นโบนัสอีกรูปแบบหนึ่งซึ่งทาง คาสิโนออนไลน์ จะมอบให้กับลูกค้าในหลายๆ กรณีซึ่งลูกค้าที่จะได้รับโบนัสจะต้องอยู่ในเงื่อนไขที่กำหนดไว้ และโบนัสชนิดนี้จะถูกโอนเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัติโนมัติ เมื่อลูกค้าตอบรับเงื่อนไขของโบนัส และยอดโบนัสถูกโอนเข้าสู่บัญชีแล้ว สมาชิกที่ได้รับโบนัสก็จะสามารถนำโบนัสที่ได้ไปเล่นเกมต่างๆคาสิโนออนไลน์ได้ตามปรกติ และหากเล่นได้เงินรางวัลจากเกมนั้นก็จะเข้าบัญชีสมาชิกตามเดิม แต่จะไม่สามารถถอนเงินที่ได้นั้นออกมาได้เหมือนการเล่นปรกติ สมาชิกที่รับโบนัสจะต้องสะสมยอดเทิร์นตามกำหนดของโบนัสที่ได้มา ตัวอย่างเช่น รับโบนัส 500 ต้องทำยอดเทิร์น 1,000 เมื่อสะสมยอดเทิร์นครบตามกำหนดระบบก็ จะถอนโบนัสที่เหลือกลับและสมาชิกก็จะถอนเงินจากการใช้ยอดโบนัสเล่นออกมาได้

   • 2. โบนัสที่สามารถถอนออกมาพร้อมเงินที่เล่นได้จากเกมใน สล็อตออนไลน์ แต่ก็มีข้อกำหนดคล้ายกันคือต้องทำยอดเทิร์นสะสมได้ครบก่อนนั่นเอง ว่าง่ายๆคือหากได้โบนัส 500 ต้องทำยอดเทิร์น 1,000 สมาชิกจะต้องมีเล่นให้ได้เกิน 1,000 บาทจึงจะถอนเงินออกมาได้นั่นเอง

   • 3. จะนับเป็นยอดเดิมพันสะสม (Turn Over)ก็ต่อเมื่อ

   • - เป็นบิลเดิมพันที่มีผลเป็น แพ้ ชนะ และเสมอ ในกรณีของเกมส์สล็อตออนไลน์

   • - เป็นบิลเดิมพันที่มีผลเป็น แพ้ และ ชนะ เท่านั้น ในกรณีของเกมส์ไพ่ หรือคาสิโนสด

   • 4. ในกรณีที่ลูกค้ารับโปรโมชั่นใดโปรโมชั่นหนึ่ง ลูกค้าจำเป็นต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขจึงจะสามารถถอนเงินได้

   • 5. ผู้ให้บริการ สล็อตออนไลน์ ทุกแห่งจะมีข้อกำหนดต่างๆเกี่ยวกับการรับโบนัสและการทำเทิร์นไว้ชัดเจน ซึ่งมีผู้เล่นหลายๆคนไม่เข้าใจตรงจุดนี้และไม่ทำความเข้าใจในกติกานี้ให้ละเอียดซึ่งทำให้มีปัญหาในภายหลัง และมักคิดว่าโดนโกงเนื่องจากถอนเงินไม่ได้ แต่ใน สล็อตออนไลน์ บางแห่งก็มีกติกาที่ลูกค้าจะไม่รับโปรโมชั่นใดๆเลยก็ได้เพื่อเป็นทางเลือกให้กับสมาชิกหรือผู้เล่น แต่ส่วนใหญ่มักจะเลือกรับโบนัสและไม่อ่านกติกากันก่อนเพราะอยากได้เงินฟรีๆนั่นเอง แต่การรับโบนัสก็ไม่ใช่เรื่องที่ผิดหรืออันตรายเพียงแต่มันจะผูกพันและทำให้เราถอนเงินได้ยากขึ้น และโบนัสที่แจกกันนั้นก็มีหลายรูปแบบเช่น โบนัสเล่นได้ โบนัสเล่นเสีย หรือบางครั้งก็ให้โบนัสเป็นสิทธิ์เล่นเกมในสล็อตออนไลน์ แต่อย่างที่บอกไม่ว่าจะเป็นโบนัสแบบไหนให้เราอ่านกติกาให้ดีก่อนและทำตามกติกาของสล็อตออนไลน์ เพราะจะได้ไม่โดนแบนสิทธิ์ในการเล่นเกมพนันใน สล็อตออนไลน์ ที่เราเป็นสมาชิก

   • • เล่นไปตั้งนานแล้วทำไมเทิร์นไม่ลด ?

   • เนื่องจากตอนนี้ระบบเทิร์นของทางเว็บจะต้องรอทางค่ายเกมส่งข้อมูลมาก่อน จึงทำให้เทิร์นลดช้า หากพบปัญหากรณีนี้สามารถแจ้งแอดมินตรวจสอบได้ทันทีค่ะ

   • • ยอดเสียยังไม่เข้า ต้องทำยังไง ?

   • กรณียอดเสียไม่เข้าจะมีอยู่ 2 กรณี

   • - ลูกค้าเล่นได้เน็ตวินเป็นบวก กรณีนี้จะไม่ได้รับกล่องข้อความคืนยอดเสีย

   • - ลูกค้าเล่นได้เน็ตวินเป็นลบ แต่กล่องข้อความยังไม่เข้า เนื่องจากการจ่ายยอดเสีย ระบบจะทยอยจ่ายให้ลูกค้าเลยทำให้บางยูสเซอร์ได้รับช้า

   • • คาสิโนออนไลน์ richgame.bet มีให้บริการผ่านทางโทรศัพท์มือถือหรือไม่?

   • มีค่ะ หากคุณเข้าเล่นเกมคาสิโนของ richgame.bet ผ่านทางระบบมือถือจะสามารถเข้าใช้งานได้โดยอัตโนมัติ

   • • ฉันต้องสมัครสมาชิกใหม่หรือไม่ หากเข้าใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์มือถือ?

   • คุณไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่ โดยผู้เล่นสามารถใช้บัญชีผู้ใช้เดิมที่เข้าเล่นเกมส์อยู่บนเว็บไซต์ richgame.bet ได้ตามปกติ

   • • ฉันจะได้รับโบนัสหรือไม่ ถ้าเล่นเกมส์ผ่านทางโทรศัพท์มือถือ?

   • มีค่ะ คุณจะได้รับโบนัสเหมือนกันกับโบนัสที่ประกาศไว้บนหน้าเว็บไซต์ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโบนัสต่างๆ ได้ทางมือถือ หรือที่ richgame.bet

   • • เกมส์ใดบ้างที่คุณสามารถเข้าไปวางเดิมพันผ่านทางโทรศัพท์มือถือ?

   • คุณสามารถเข้าไปเล่นเกมส์สล็อต ซึ่งเป็นเกมส์ที่สามารถใช้งานบนโทรศัพท์มือถือได้ในขณะนี้ และในอนาคตอันใกล้นี้จะมีการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือยิ่งๆ ขึ้นไป

   • • จะเกิดอะไรขึ้น หากขณะที่กำลังเล่นเกมส์อยู่ระบบเกิดการขัดข้องขึ้น?

   • กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้ไม่ว่าเหตุผลใดๆ ก็แล้วแต่ถือว่าเกมส์นั้นยังดำเนินต่อไปอยู่เช่นถ้าระบบขาดการเชื่อมต่อในระหว่างที่เล่นเกมส์สล็อต ก็ถือว่าการเล่นนั้นจะมีการสิ้นสุดแม้ว่าลูกค้าจะไม่อยู่ในเกมส์แล้ว ถ้าเกมส์ดังกล่าวชนะท่านก็จะได้รับเงินเข้าในบัญชีเดิมพันโดยตรงหรือหากเป็นกรณีที่เล่นโดยใช้ฟรีสปิน (เครดิตหมุนวงล้อฟรี) นั้นเมื่อชนะในรอบนั้นคุณก็จะได้ไปเล่นในรอบถัดไปโดยจำนวนฟรีสปินนั้นก็จะยังเหลืออยู่ในระบบ!

   • • ฉันสามารถขอคืนเงินเดิมพัน หรือยกเลิกการวางเดิมพัน ได้หรือไม่?

   • ไม่สามารถทำได้ เมื่อคุณตัดสินใจวางเดิมพันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด คุณไม่สามารถร้องขอคืนเงินเดิมพันหรือ ขอยกเลิกการวางเดิมพันได้

   • • ทำไมฉันฝากเงินมาเล่นเกมส์แล้วถึงไม่สามารถถอนได้เลยทันที ถึงแม้ว่าฉันจะยังไม่ได้เริ่มเล่นเกมส์เลยก็ตาม

   • เพราะมีกลุ่มบุคคลที่เป็นมิจฉาชีพแฝงมาในรูปแบบการแอบอ้างกับลูกค้าของ richgame.bet ว่าเป็นตัวแทนหรือเอเย่น แล้วหลอกให้ลูกค้าโอนเงินให้บัญชีของ richgame.bet แต่!!! ให้ลูกค้าส่งสลิปการโอนไปให้ทางมิจฉาชีพ และมิจฉาชีพก็ได้ทำการนำสลิปของลูกค้า มาฝากกับทาง richgame.bet ซึ่งทาง richgame.bet ก็ไม่ทราบว่าเป็นมิจฉาชีพ แต่เมื่อมิจฉาชีพนำสลิปลูกค้ามาฝาก ก็มักจะมีพฤติกรรมแจ้งถอนทันทีโดยที่ยังไม่ได้มีการเล่นเกมส์ใดๆ และพฤติกรรมแบบนี้ ทำให้เกิดความเสียหาย ทั้งกับลูกค้าจริงๆเอง และกับทาง 7wCasino ด้วย เพราะฉนั้น ทาง richgame.bet จึงขอไม่อนุญาติให้ท่านใดก็ตามที่แจ้งฝากเงินโดยที่ไม่มีการเล่นเกมส์และแจ้งถอนเงินในทันที

   • • เมื่อฉันต้องการถอนเงิน ฉันต้องทำอย่างไรบ้าง

   • เมื่อลูกค้าต้องการถอนเงิน เอกสารที่ใช้ยืนยันในการสมัครกับ richgame.bet ไม่ว่าจะเป็น บัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร ต้องเป็นตัวจริงเท่านั้น และบัญชีธนาคารตอนลูกค้าฝากเงินเข้ามาต้องตรงกับบัญชีที่ลูกค้าใช้ยืนยันกับ richgame.bet เท่านั้น ทาง richgame.bet จึงจะสามารถอนุมัติให้ลูกค้าทำการถอนเงินได้ ถ้าทุกอย่างดังที่กล่าวมาไม่ตรงกัน ทาง richgame.bet ขออนุญาตไม่อนุมัติให้ลูกค้าทำการถอนเงิน ทั้งนี้ทั้งนั้นก็เพื่อความปลอดภัยในบัญชีผู้ใช้ของตัวลูกค้าเอง และเพื่อป้องกันมิจฉาชีพฉ้อโกงทางเว็บไซต์ค่ะ

   • • ทำไมการยืนยันต่างๆ ไม่ว่าจะยืนยันตัวตน ยืนยันการฝาก ยืนยันการถอน ถึงยุ่งยาก วุ่นวาย และต้องซับซ้อนมากมาย

   • เนื่องจากมีกลุ่มบุคคลที่เป็นมิจฉาชีพนำบัญชีของ richgame.bet ไปหลอกลวงบุคคลอื่นเพื่อให้โอนเงินมาที่บัญชีธนาคารของเรา แล้วนำสลิปฝากเงินเข้าเล่นเกมส์กับ richgame.bet และกลุ่มมิจฉาชีพเหล่านี้ก็ยังมีวิธีการหลอกลวงอื่นๆอีกหลากหลายรูปแบบ ทำให้เกิดปัญหาตามมามากมาย ทั้งกับทางลูกค้าจริงๆเอง ลูกค้าที่โดนหลอกลวงเอง และกับทาง richgame.bet เอง เพราะฉะนั้น ทางเว็บไซต์ richgame.bet จึงจำเป็นต้องออกนโยบายดังกล่าวมา แม้จะต้องรบกวนความสะดวกของลูกค้าก็ตาม เพราะหากกลุ่มมิจฉาชีพนำบัญชีของ richgame.bet ไปใช้ได้สะดวกเหมือนที่ผ่านมา อีกไม่นานเว็บของเราจะต้องมีปัญหากับเจ้าหน้าที่แน่ๆ ทั้งนี้พวกเรา richgame.bet ต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าทุกท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าลูกค้าทุกคนจะเข้าใจ,เห็นใจและจะสนับสนุน richgame.bet ต่อไป

   • • คุณเล่นเกมส์มากเกินไปหรือเปล่า?

   • การเล่นเกมส์สามารถให้ได้ทั้งความบันเทิงรวมถึงกำไรต่างๆ แต่ในการเล่นนั้น ไม่ได้หมายความว่าคุณจะชนะเสมอ คุณจึงต้องรับมือในกรณีที่คุณเดิมพันเสียด้วยเช่นกัน ดังนั้นควรเล่นเกมส์ด้วยความรับผิดชอบ จำนวนเงินที่คุณนำมาวางเดิมพันจึงควรเป็นเงินที่คุณพร้อมรับมือหากเดิมพันเสีย และจะไม่ทำให้คุณเดือดร้อน การติดเกมส์อาจทำให้คุณต้องเสียทั้งเงินและเวลา ที่ richgame.bet มีจุดประสงค์ให้คุณได้เล่นเกมส์ของเราเพื่อความบันเทิงเท่านั้น เราจึงทำงานอย่างหนักเพื่อช่วยเหลือคุณ ให้สามารถควบคุมการเล่นเกมส์ได้อย่างไม่เดือดร้อน

   • • คุณกำลังกังวลเกี่ยวกับบุตรหลานของคุณหรือเปล่า?

   • คุณกำลังเป็นกังวลว่าบุตรหลานของคุณอาจกำลังเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้หรือไม่? ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับเด็กๆ คุณควรแน่ใจว่าการล็อกอิน รวมถึงรหัสผ่านและรายละเอียดเกี่ยวกับทางธนาคารนั้นได้เก็บไว้อย่างปลอดภัย

   • • 18+

   • บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เปิดบัญชีหรือสมัครเป็นสมาชิกกับ richgame.bet ถือเป็นการกระทำผิดกฎหมาย โดยหากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ได้ทำการสมัครสมาชิก และ/หรือเดิมพันกับ richgame.bet ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพื่อยืนยันอายุ และอาจทำการระงับการใช้บัญชีส่วนตัวจนกว่าจะได้เอกสารที่สามารถยืนยันถึงข้อมูลดังกล่าวได้